Zásady ochrany soukromí
Jak chráníme vaše osobní údaje a práva
Úvod a základní informace
Vaše důvěra je pro nás klíčová. Tento dokument popisuje, jak zpracováváme, využíváme a chráníme osobní údaje v souladu s právními předpisy České republiky.
Ochrana dat je základem našeho přístupu. Veškeré osobní informace uchováváme bezpečně a používáme pouze pro předem stanovené účely související s poskytováním služeb.
Získávání a zpracování údajů
Sbíráme pouze nezbytné údaje pro poskytnutí služeb a komunikaci. Data mohou zahrnovat kontaktní a korelační údaje.
Údaje od vás přímo
- • Jméno, příjmení a kontaktní údaje získané při komunikaci.
- • Informace z vyplněných formulářů na webových stránkách.
- • Dotazy nebo požadavky zaslané e-mailem nebo telefonicky.
- • Zpětná vazba ohledně služeb a konzultací.
- • Další dobrovolně sdělené údaje nutné k zajištění služeb.
Automaticky získané údaje
- • Technické informace o zařízení a prohlížeči.
- • Logy přístupu ke stránce a aktivitě na webu.
- • Soubory cookie preferencí návštěvníků.
- • Informace o času, lokalitě a jazyce připojení.
- • Data o navštívených stránkách a navigaci po webu.
Použití osobních údajů
Data využíváme jen v rozsahu nezbytném k poskytování služeb, zlepšování funkcí a kontaktu s klienty.
- • Komunikace o schůzkách a službách.
- • Informování o aktualizaci dokumentů.
- • Zasílání potvrzení, oznámení nebo odpovědí.
- • Analýza a zlepšení služeb.
- • Plnění povinností podle zákona.
- • Zabezpečení přenosu a uložení dat.
- • Přizpůsobení obsahů webu.
Snaha o ochranu: Dodržujeme veškeré zásady a technická opatření navržená pro ochranu osobních dat před zneužitím a neoprávněným přístupem.
Sdílení údajů s třetími stranami
Osobní údaje nesdílíme, pokud to není nutné k plnění právních povinností. Spolupracujeme pouze s ověřenými partnery.
Dodavatelé a partneři
Používáme pouze nezbytné a důvěryhodné partnery pro provoz webových služeb a bezpečné uložení dat.
Právní povinnosti a úřady
Data zpřístupňujeme pouze při právní povinnosti.
Anonymní agregované statistiky
Statistická data o webu zpracováváme pouze anonymně.
Vaše práva a možnosti
V rámci platné legislativy máte právo na přístup ke svým údajům, opravu, výmaz či omezení zpracování. Své žádosti vyřizujeme v zákonné lhůtě.
- • Právo na přístup ke zpracovávaným údajům.
- • Možnost změnit nebo opravit údaje.
- • Právo požadovat výmaz údajů.
- • Právo získat údaje ve strojově čitelné podobě.
- • Právo vznést námitku vůči zpracování.
- • Možnost omezit rozsah zpracování.
Pro uplatnění práv nebo dotaz využijte kontaktní údaje na konci zásad.
Zabezpečení údajů a ochrana
Uplatňujeme technická i organizační opatření pro vysokou úroveň ochrany informací.
Technická opatření ochrany
- • Šifrování komunikace mezi vaším zařízením a servery.
- • Pravidelné zálohování a správa systémů.
- • Monitoring bezpečnostních incidentů a rizik.
- • Aktualizace softwaru a bezpečnostních prvků.
Organizační opatření
- • Vymezení přístupu jen pověřeným osobám.
- • Interní směrnice pro práci s osobními údaji.
- • Průběžné školení a kontrola zaměstnanců.
- • Anonymizace získaných informací dle potřeby.
Uložení a uchovávání dat
Vaše údaje uchováváme pouze po nezbytně nutnou dobu. Délka závisí na povaze služby a zákonných požadavcích.
- • Základní údaje po dobu vedení účtu.
- • Přístupové logy a relace v nezbytném rozsahu.
- • Konverzace a žádosti archivujeme dle potřeby.
- • Účtovací údaje archivujeme dle právních předpisů.
- • Marketingová data zpracováváme pouze s vaším souhlasem.
Vaše data nikdy neuchováváme déle, než je nutné pro splnění účelu.
Přenos údajů do zahraničí
Data zásadně spravujeme v rámci EU. Přenos mimo EU jen při shodné úrovni ochrany.
- • Omezení exportu dat na minimum.
- • Smluvní zajištění bezpečnosti přenosu.
- • Partner pouze s odpovídající úrovní ochrany.
- • Informování klienta předem o přenosu.
Používání cookies a sledování
Soubory cookies využíváme k fungování webu a zlepšení služeb. Můžete upravit jejich nastavení dle potřeb.
Druhy používaných cookies
- • Základní technické cookies nutné pro provoz.
- • Cookies pro měření výkonnosti a návštěvnosti.
- • Cookies pro ukládání preferencí uživatele.
- • Cookies zajišťující rozšířené funkce webu.
Nastavení cookies lze změnit v nastavení prohlížeče.
Změny zásad ochrany
Pravidelně aktualizujeme zásady podle změn v legislativě a technologiích. O podstatných změnách vás budeme informovat.
- • Zveřejníme aktualizované znění zásad na webu.
- • Přímo informujeme klienty při zásadní změně.
- • Zaznamenáme datum aktualizace na stránce.
- • Umožníme zpětný přístup k archivním verzím.
Doporučujeme kontrolovat zásady pro aktuální informace.
Kontakt na správce údajů
Dotazy ke zpracování údajů směřujte prosím prostřednictvím uvedených kontaktů.
Puralonira
Malířská 227/14, Praha 7-Holešovice, 170 00 Czech Republic
Telefon: +420433049550
E-mail: content@puralonira.sbs
Poslední změna dne 21. listopadu 2025
Účinnost zásad od 21. listopadu 2025